Pravila o privatnosti

Uvod

Dobrodošli na našu Politiku privatnosti. U Viasat World Limited (“Viasat”ili“mi” ili “nas” ili “naš”) posvećeni smo zaštiti i poštovanju vaše privatnosti.

OPĆE

Ova pravila primjenjuju se na vaše korištenje ove web stranice (bez obzira odakle joj pristupate).
Ova politika objašnjava kako ćemo obrađivati sve osobne podatke koje prikupljamo od vas ili koje nam vi dostavite. Također vam navodi gdje pohranjujemo vaše osobne podatke i koja prava imate u vezi s njima. Molimo vas da sljedeće pažljivo pročitate kako biste razumjeli naša stajališta i prakse u vezi s vašim osobnim podacima te kako ćemo ih tretirati.
Ova web stranica nije namijenjena djeci i mi ne prikupljamo podatke o djeci.

Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici, o svom računu ili ako vam je potrebna pomoć u nečemu drugom, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte na legal@viasatworld.com. Imajte na umu da, ako nas kontaktirate, radi vaše i naše sigurnosti možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što odgovorimo na vaš zahtjev.
Viasat World Limited je voditelj obrade vaših osobnih podataka u svrhu Uredbe.
(EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka) (Uredba o zaštiti podataka). Možete nas pronaći na Chiswick Green, 610 Chiswick High Road, London W4 5RU, Ujedinjeno Kraljevstvo.

Imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje. (“ICO”), nadležno tijelo Ujedinjenog Kraljevstva za zaštitu podataka (www.ico.org.uk). Međutim, bili bismo zahvalni na prilici da riješimo vaše nedoumice prije nego što se obratite ICO-u, stoga nas molimo da nas prvo kontaktirate.

PRIKUPLJANJE VAŠIH PODATAKA

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke o vama:

a) Podaci koje nam dajete:

– Možete nam dostaviti podatke korištenjem ove web-stranice popunjavanjem obrazaca ili korespondiranjem s nama poštom, telefonom, e-poštom ili na drugi način. To uključuje sve podatke koje nam dostavite putem ove web-stranice kada se prijavite na naš newsletter ili publikaciju, sudjelujete u natječaju, promociji ili anketi, zatražite da vam se šalje marketinški materijal ili na bilo koji drugi način komunicirate s ovom web-stranicom. (“Aktivnosti”). Ako nas kontaktirate, vodit ćemo evidenciju te korespondencije. Podaci koje nam dostavite mogu uključivati vaše ime, adresu, poštanski broj i adresu e-pošte.

– Također možemo prikupljati i pohranjivati podatke o marketingu i komunikaciji, što uključuje vaše preferencije u vezi s primanjem marketinških poruka od nas i naših trećih strana te vaše komunikacijske preferencije.

– Ako nam je po zakonu ili na temelju bilo kojeg ugovora koji imamo s vama potrebno prikupiti osobne podatke, a vi ih ne dostavite na traženi način, možda nećemo moći izvršiti nijedan ugovor koji imamo ili sklapamo s vama.

b) Podaci koje prikupljamo automatski:

– Možemo automatski prikupljati tehničke podatke dok komunicirate s našom web-stranicom. To može uključivati internetsku protokolnu (IP) adresu, identifikaciju internetskog pružatelja usluga, vrstu uređaja za pregledavanje, vrstu i verziju preglednika, radnje i obrasce pregledavanja, postavku vremenske zone i lokaciju.

– Ako pristupate ovoj web-stranici putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vrsti uređaja koji koristite, jedinstveni identifikator uređaja (na primjer, IMEI/MEID/ESN broj vašeg uređaja, MAC adresa bežičnog mrežnog sučelja uređaja ili broj mobilnog telefona koji uređaj koristi), serijski broj SIM kartice i Android ID za izradu jedinstvenog identifikatora uređaja putem UUID-a, podaci o mobilnoj mreži, vaš mobilni operativni sustav, vrsta mobilnog preglednika koji koristite, korisnički jezik, brend/model mobilnog uređaja, verzija operativnog sustava i IPv4 (podaci o uređaju).

c) Podaci koje primamo iz drugih izvora (podaci trećih strana):

Usko surađujemo s trećim stranama (“Pružatelji usluga”) za uključivanje, ali ne ograničavajući se na, usluge tehničke podrške. Od njih ćemo primati podatke o vama isključivo u svrhu pružanja i daljnjeg poboljšanja ove web stranice te vašeg iskustva s Aktivnostima.

Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo vas razlikovali od ostalih korisnika web-stranice. To uključuje Google Analytics, lokaciju, geolokaciju i JsessionID. To nam pomaže pružiti vam dobro iskustvo prilikom obavljanja bilo koje aktivnosti, a također nam omogućuje poboljšanje web-stranice i njezinih značajki.

Možete blokirati kolačiće aktiviranjem postavke u svom pregledniku koja vam omogućuje da odbijete postavljanje svih ili nekih kolačića. Međutim, ako u postavkama preglednika blokirate sve kolačiće, možda nećete moći pristupiti cijeloj ili dijelovima naše web stranice.

Upotrebe podataka
Podatke o vama obrađujemo na sljedeće načine:

da bismo utvrdili vašu geografsku lokaciju, utvrdili vašeg pružatelja internetskih usluga i pomogli nam da brzo i učinkovito odgovorimo na sva upita i zahtjeve;
kako bismo spriječili, otkrili i istražili potencijalno zabranjene ili nezakonite aktivnosti, uključujući prijevare, te proveli naše uvjete; i
za analizirati i razumjeti publiku naše web-stranice, poboljšati web-stranicu i vaše iskustvo aktivnosti.

Vaše ćemo osobne podatke koristiti samo kada nam zakon to dopušta. Vaše ćemo osobne podatke koristiti u sljedećim okolnostima:

gdje trebamo izvršiti bilo koji ugovor koji ćemo sklopiti ili smo sklopili s vama;
gdje je to potrebno za naše legitimne interese, bilo (a) za obavještavanje naših pretplatnika o najnovijim razvoju vezanom uz Viasat; ili (b) za poboljšanje korisničkog iskustva web-stranice i njezinih značajki; i
gdje moramo ispuniti zakonsku ili regulatornu obvezu.

OTKRIVANJE VAŠIH PODATAKA

Otkrit ćemo podatke koje prikupljamo od vas sljedećima:

– Naši pružatelji usluga:Podijelit ćemo vaše podatke s našim pružateljima usluga kako bismo omogućili i nastavili poboljšavati web-stranicu i vaše iskustvo s Aktivnostima.
– Ostale treće strane: podijelit ćemo vaše podatke s drugim trećim stranama:
- u slučaju da prodamo ili kupimo bilo koji posao ili imovinu, u kojem slučaju ćemo otkriti vaše osobne podatke potencijalnom prodavatelju ili kupcu takvog posla ili imovine;
- ako Viasat ili gotovo sva naša imovina budu preuzeti od strane treće strane, u kojem slučaju će osobni podaci koje posjedujemo o našim korisnicima biti jedna od prenesenih imovinskih stavki;
- ako smo obvezni otkriti ili podijeliti vaše osobne podatke kako bismo ispunili bilo koju zakonsku ili regulatornu obvezu ili zahtjev; ili
- za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti naših kupaca ili drugih. To uključuje razmjenu podataka s drugim tvrtkama i organizacijama u svrhu zaštite od prijevara i smanjenja kreditnog rizika.

GDJE POHRANJUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE

Podaci koje prikupljamo od vas mogu biti preneseni i pohranjeni na odredište izvan Europskog gospodarskog prostora. (“EEA”). Također može biti obrađivano od strane osoblja koje radi izvan EGP-a za nas ili za jednog od naših pružatelja usluga. To osoblje može biti uključeno u ispunjavanje vašeg zahtjeva, obradu vaših podataka i pružanje usluga vezanih uz web-stranicu i aktivnosti. Podnošenjem svojih osobnih podataka pristajete na ovaj prijenos, pohranu ili obradu. Poduzet ćemo sve razumno potrebne korake kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Gdje smo vam dali (ili ste odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup bilo kojem dijelu web-stranice, odgovorni ste za čuvanje te lozinke u tajnosti. Molimo vas da ne dijelite lozinku ni s kim.

Nažalost, prijenos podataka putem interneta nije potpuno siguran. Iako ćemo učiniti sve što je u našoj moći kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti sigurnost podataka koje šaljete na naše servere; svaki prijenos vršite na vlastiti rizik. Kad primimo vaše podatke, primijenit ćemo stroge postupke i sigurnosne značajke, uključujući Hyper Text Transfer Protocol Secure (koji se može mijenjati s vremena na vrijeme), kako bismo spriječili neovlašteni pristup.

Vaše ćemo osobne podatke čuvati onoliko dugo koliko su nam ti podaci, kao i relevantnim trećim stranama, potrebni da biste mogli koristiti web-stranicu i obavljati bilo koju od aktivnosti. Kako bismo utvrdili odgovarajući rok čuvanja, možemo uzeti u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, svrhe za koje ih obrađujemo te razdoblja tijekom kojih bismo mogli morati čuvati osobne podatke kako bismo ispunili svoje zakonske obveze (npr. radi rješavanja pritužbi i upita).

VAŠA PRAVA

Imate pravo na:

– zatražite pristup na vaše osobne podatke – to vam omogućuje da dobijete kopiju osobnih podataka koje o vama vodimo i da provjerite zakonitost njihove obrade;
– zatražiti ispravak o osobnim podacima koje o vama vodimo – to vam omogućuje da ispravite sve nepotpune ili netočne podatke koje o vama vodimo, iako možemo zatražiti provjeru točnosti novih podataka koje nam dostavite;
– zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka – to vam omogućuje da nas zatražite brisanje ili uklanjanje osobnih podataka kada ne postoji valjan razlog za njihovo daljnje obrađivanje; također imate pravo zatražiti da izbrišemo ili uklonimo vaše osobne podatke kada ste uspješno iskoristili svoje pravo na prigovor na obradu (vidi dolje), kada smo vaše podatke možda obradili nezakonito ili kada smo obvezni izbrisati vaše osobne podatke kako bismo se uskladili s lokalnim zakonom (međutim, imajte na umu da možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanje iz određenih pravnih razloga, o kojima ćete biti obaviješteni, ako je primjenjivo, u trenutku podnošenja vašeg zahtjeva);
– prigovor na obradu u vezi s vašim osobnim podacima za koje se oslanjamo na legitimni interes i postoji nešto u vašoj posebnoj situaciji zbog čega želite uložiti prigovor na obradu na toj osnovi jer smatrate da utječe na vaša temeljna prava i slobode; također imate pravo uložiti prigovor kada obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga bez vašeg pristanka; u nekim slučajevima možemo dokazati da imamo uvjerljive legitimne razloge za obradu vaših podataka koji nadjačavaju vaša prava i slobode;
– zahtjev za ograničenje obrađivanja vaših osobnih podataka – omogućuje vam da od nas zatražite obustavu obrade vaših osobnih podataka u sljedećim scenarijima: (a) ako želite da utvrdimo točnost podataka; (b) gdje je naša uporaba podataka nezakonita, ali ne želite da ih izbrišemo; (c) gdje trebate da podatke čuvamo čak i ako nam više nisu potrebni jer su vam potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili (d) ako ste uložili prigovor na našu obradu vaših podataka, ali trebamo provjeriti postoje li naši pretežni legitimni razlozi za njihovu obradu;
– zatražiti prijenos naše pružanje vaših osobnih podataka vama ili trećoj strani – dostavit ćemo vam, ili trećoj strani koju ste odabrali, vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu (napominjemo da se ovo pravo odnosi samo na automatizirane informacije za koje ste nam isprva dali privolu ili koje koristimo za izvršenje ugovora s vama); i
– povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka – međutim, to neće utjecati na zakonitost obrade provedene prije povlačenja vaše privole; ako povučete svoju privolu, možda vam nećemo moći pružiti određene proizvode ili usluge; obavijestit ćemo vas ako je to slučaj u trenutku povlačenja vaše privole.

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na legal@viasatworld.com. Možda ćemo od vas zatražiti određene podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali vam pravo na pristup podacima (ili na ostvarivanje bilo kojeg drugog vašeg prava). Ovo je kako bismo osigurali da vaši osobni podaci ne budu otkriveni osobi koja nema pravo na njihovo primanje.

IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ovu Politiku privatnosti prema vlastitom nahođenju. Najnovija verzija ove Politike privatnosti zamjenjuje sve prethodne verzije. Vaša daljnja upotreba ove web stranice nakon bilo kakvog obavještenja smatrat će se implicitnim pristankom na sve promjene. Ako ne pristajete na bilo kakve promjene, morate prestati koristiti ovu web stranicu i odjaviti se od svih komunikacija slanjem e-pošte na marketing@viasatworld.com.

KONTAKT

Pitanja, komentari i zahtjevi u vezi s ovom Politikom privatnosti su dobrodošli i trebaju biti upućeni tvrtki Viasat World Limited, Chiswick Green, 610 Chiswick High Road, London W4 5RU, Ujedinjeno Kraljevstvo, ili slanjem e-pošte na legal@viasatworld.com.